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Fachberater/-in für Servicemanagement IHK

Fachberater/-in für Servicemanagement IHK

In Kooperation mit Consultingtrain Bender

Fachberater/-in für Servicemanagement IHK

Starten Sie Ihre berufliche Weiterentwicklung durch den Abschluss Fachberater für Servicemanagement IHK. Optional haben Sie ferner die Möglichkeit, einen weiteren Abschluss mit der Fortbildung "Ausbildung der Ausbilder IHK" zu absolvieren.

Zielgruppe der staatlich anerkannten Fortbildung sind Mitarbeiter im Bereich Service und Dienstleistung, die sich in diesem Bereich beruflich weiterentwickeln möchten. Der Fachberater für Servicemanagement IHK ist für eine Vielzahl unterschiedlicher Branchen attraktiv. Interessant ist er für die Flug- und Verkehrsbranche, für den Bahnverkehr sowie Schifffahrt als auch für die Bereiche Hotellerie, Gastronomie, Sicherheit sowie Event- und Veranstaltungsmanagement.

Ihre Vorteile:

  • Branchen- und funktionsübergreifende anerkannte Fortbildung mit IHK-Abschluss zum Fachberater/-in für Servicemanagement IHK
  • Möglichkeit zum Erwerb eines weiteren Abschlusses „Ausbildung der Ausbilder IHK (Ausbilderschein)
  • Kompaktlehrgang mit gezielter Prüfungsvorbereitung
  • Langjährige Erfahrung im Schulungsbereich für die Vorbereitung von IHK Abschlüssen
  • Engagierte Dozenten mit umfangreicher Prüfererfahrung bei der IHK Frankfurt
  • Lehrgangsunterlagen für alle Teilnehmer gemäß den Vorgaben des DIHK Rahmenstoffplans
  • Moderne Vermittlungsmethoden mit hohem Praxis- und Handlungsbezug
  • Top-Schulungsräume mit Parkmöglichkeiten und guter Verkehrsanbindung, Airport nah gelegen, mit direkter Anbindung per öffentliche Verkehrsmittel
  • Gute Vorbereitung zu einem anschließenden Fachwirt-, Fachkaufmann/-frau oder Meisterlehrgang und weiterführend zum Betriebswirt IHK§  Faire Lehrgangsgebühren, Ratenzahlung jederzeit möglich
  • Staatlicher Zuschuss über Beantragung von „Meister-BAföG“ möglich

Bevorstehende Lehrgänge

Bitte beachten Sie die unterschiedlichen Kosten und Eignungsvoraussetzungen für das jeweilige Kurs-Angebot. Nähere Informationen finden Sie unter dem jeweiligen Termin.

Repetitorienreihe für Fachberater/-in Servicemanagement IHK - Prüfungsvorbereitung

25.03.2019 - 29.03.2019 Frankfurt am Main

AfW-FVM-FSM-9026 - Intensive Prüfungsvorbereitung auf die schriftl. Prüfung vor der IHK

AfW-FVM-FSM-9025 - Intensivlehrgang mit monatlich stattfindenden Blockwochen

Lehrgang mit bundeseinheitlichem IHK-Abschluss

Termine

01.07.2019 - 29.11.2019

ca. 256 Unterrichtsstunden

Schriftliche Prüfung vor der IHK Frankfurt am 05. und 06.12.2019

Unterrichtszeiten: in den Blockwochen, jeweils Montag bis Freitag, von 08:30 bis 15:30 Uhr

Einen Stundenplan, über die komplette Lehrgangsdauer mit verbindlichen Terminen, erhalten die Teilnehmer zum ersten Tag des Lehrgangsstartes.

Lehrgangsort

Schulungszentrum Villa Manskopf
Flughafenstraße 4, 60528 Frankfurt am Main

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Voraussetzungen

Zulassungsvoraussetzungen gemäß IHK Rechtsverordnung:

Zur Prüfung ist zuzulassen, wer  

  • eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten dienstleistungs- oder servicespezifischen Ausbildungsberuf und anschließend mindestens sechs Monate Berufspraxis oder
  • eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen anerkannten Ausbildungsberuf und anschließend mindestens ein Jahr Berufspraxis oder
  • eine mindestens vierjährige Berufspraxis nachweist.
  • Abweichend kann zur Prüfung auch zugelassen werden, wer durch Vorlage von Zeugnissen oder auf andere Weise glaubhaft macht, Kenntnisse, Fertigkeiten und Erfahrungen (berufliche Handlungsfähigkeit) erworben zu haben, die die Zulassung zur Prüfung rechtfertigen.

Die Berufspraxis, muss inhaltlich wesentliche Bezüge zu den in § 1 Abs. 2 der in der Rechtsverordnung zum/zur Fachberater/-innen für Servicemanagement IHK genannten Aufgaben haben.


Hinweis:

Die Dauer der berufspraktischen Tätigkeit muss erst zum Zeitpunkt der Prüfung erbracht sein, d. h. die Teilnehmer an berufsbegleitenden Lehrgängen können noch während der Lehrgangsdauer die erforderliche Berufspraxis erwerben. Bei Erfüllen der persönlichen Voraussetzungen können die Teilnehmer dieser Weiterbildung durch die Gewährung von Meister-BAföG gefördert werden.

Rechtsverordnung:

Informationen

Diese IHK Fortbildung zum/zur Fachberater/-innen für Servicemanagement IHK ist vor allem für Personen geeignet, die in kunden- und serviceorientierten Unternehmen beschäftigt sind. Typische Unternehmen sind hier Unternehmen, die in Branchen wie Luft- und Bahnverkehr, Veranstaltungswirtschaft, Schutz- und Sicherheit sowie auch im Gastgewerbe aktiv sind.

Die Inhalte werden exklusiv durch Herrn Oliver Bender und andere speziell qualifizierte Dozenten in Form von reinem Präsenzunterricht vermittelt. Der Inhalt wird handlungsorientiert an konkreten Praxisfällen veranschaulicht. Zudem wird das erworbene Wissen durch interaktive Methoden vertieft und angewendet.

Das verwendete Unterrichts- und Arbeitsmaterial entspricht den Anforderungen der IHK-Prüfung und bereitet die Teilnehmer auf die IHK Prüfung zum/zur Fachberater/-in für Servicemanagement IHK vor. Alle Lehrgangsunterlagen sind erstellt nach den Vorgaben des DIHK Rahmenstoffplans.

Ihre Lehrgangsberatung

Izabela Lot
Telefon: 0 69 74 74 2 - 123
Telefax: 0 69 74 74 2 - 300

Email: info@akademie-welthandel.de
Kontakt: per Formular

Christian Töpfer
Telefon: 0 69 74 74 2 - 162
Telefax: 0 69 74 74 2 - 300

Email: info@akademie-welthandel.de
Kontakt: per Formular

Inhalte

Schriftliche IHK Prüfung in den Handlungsbereichen:

  • Betriebswirtschaftliches Handeln
  • Kommunikation und Konfliktmanagement
  • Organisieren und Führen
  • Servicemanagement

Mündliche IHK Prüfung:

  • Die mündliche Prüfung bezieht sich im Schwerpunkt auf den Handlungsbereich Servicemanagement und findet in Form eines situationsbezogenen Fachgesprächs statt

Kosten

2.250,00€2.250,00€ - inkl. Lehrgangsskripte und Anmeldegebühr, zzgl. IHK-Prüfungsgebühr. Eine monatliche Ratenzahlung, i. H. v. 450,00€, ist möglich!

Fachberater/-in Servicemanagement IHK - Blockwochen Lehrgang

21.10.2019 - 30.04.2020 Frankfurt am Main

AfW-FVM-FSM-9024 - Monatlich stattfindender Blockwochen-Lehrgang mit bundeseinheitlichem IHK-Abschluss

Repetitorienreihe für Fachberater/-in Servicemanagement IHK - Prüfungsvorbereitung

18.11.2019 - 22.11.2019 Frankfurt am Main

AfW-FVM-FSM-9027 - Intensive Prüfungsvorbereitung auf die schriftl. Prüfung vor der IHK